هيئة تنظيم الخدمات العامة تعقد حلقة عمل لتعزيز مرونة الخدمات
هيئة تنظيم الخدمات العامة تعقد حلقة عمل لتعزيز مرونة الخدمات
نظّمت هيئة تنظيم الخدمات العامة حلقة عمل بعنوان “إدارة مرونة الخدمات العامة”، بمشاركة الشركات المرخصة في قطاعات الكهرباء، والمياه والصرف الصحي، وشبكات الغاز الطبيعي. ورعى حفل افتتاح الحلقة سعادة الدكتور منصور بن طالب الهنائي رئيس هيئة تنظيم الخدمات العامة.
هدفت الحلقة إلى تعزيز مرونة الأعمال وجودة الخدمات المقدمة، من خلال تطبيق أفضل المعايير والممارسات العالمية في إدارة المخاطر والحالات الطارئة واستمرارية الأعمال، مع التركيز على أهمية تأهيل الكفاءات الوطنية وتعزيز الموارد المختلفة في الشركات المرخصة لضمان الجاهزية والاستمرارية.
تضمنت الحلقة استعراض عدد من أوراق العمل التي ناقشت مواضيع متعددة، منها الإطار العام لإدارة مرونة الخدمات العامة، وأهم متطلبات ومؤشرات الأداء، وبرنامج التدقيق على استمرارية الأعمال، وتعزيز حوكمة الخدمات العامة في سلطنة عُمان.
يأتي تنظيم هذه الحلقة في إطار جهود الهيئة المستمرة لتعزيز كفاءة واستدامة الخدمات العامة، وضمان جاهزية الشركات المرخصة لمواجهة التحديات والمخاطر المحتملة، بما يحقق التنمية المستدامة في سلطنة عُمان
